Schlagwort: Fertigkeiten

Man muss es zugeben: Mitarbeiter klagen nicht selten darüber, dass Führungskräfte mehr reden als zuhören. Neulich sagte mir ein junger Pastor, dass ihn sein Anleiter in den regulären Treffen regelmäßig »zutextet«! Sein Wunsch? Mit guten Fragen zur Reflexion anleiten und dann genau hinhören … Ist das so, dass Führungskräfte Mühe damit haben richtig gut zuzuhören? Sind wir als Führungskräfte gute Zuhörer?…