Was ist die ideale Teamgröße? Ab welcher Größe sind Treffen völlige Zeitverschwendung? Wann setzt Gleichgültigkeit ein, die die Wirksamkeit des Teams lähmt? Wann verschlingt die Koordinationsaufgabe mehr Zeit als die eigentliche Arbeit, die das Team leisten soll? Der Stanford Professor Bob Sutton forscht seit vielen Jahren dazu. Hier seine Kerneinsichten kurz und knapp:

Die ideale Teamgröße

Sutton kommt mit dem verstorbene Harvard-Forscher J. Richard Hackman zu dem Schluss, dass vier bis sechs Mitglieder für die meisten Aufgaben die beste Teamgröße sind! Definitiv sollte kein Arbeitsteam mehr als zehn Mitglieder haben! Leistungsprobleme und zwischenmenschliche Reibungen nehmen „mit zunehmender Teamgröße exponentiell zu“.

»Vier bis sechs Mitglieder sind für die meisten Aufgaben die beste Teamgröße!«

Variationen dazu: 7 – 5 – 9

Die berühmte Schlussfolgerung des Psychologen George Miller zur  Gruppengröße ist, dass die Sieben eine „magische Zahl“ sei, weil die Menschen im Kurzzeitgedächtnis nur „sieben, plus oder minus zwei“ Zahlen halten könnten. Sowohl Hackman als auch Miller stellten fest, dass die gedankliche (kognitive) Überlastung ihren Tribut fordert, sobald Menschen anfangen, mit zweistelligen Zahlen umzugehen.

Gleichgültigkeit überwinden? So geht es!

Viele Teams leiden daran, dass etliche Leute im Team sich gleichgültig verhalten, Termine versäumen, zu spät kommen, nicht aktiv an guten Lösungen mitwirken usw. … So trifft das Team kaum überragende Entscheidungen und bringt Projekte gut voran.

Prof. Sutton berichtet, dass Teams bei ihm immer wieder um Beratung nachfragen, wie sie diese Missstände überwinden können. Seine erste Frage sei dann, „Wie groß das Team ist?“ Wenn die Antwort auf diese Frage mehr als fünf oder sechs Mitglieder, insbesondere mehr als zehn, lautet, kann eine geschickte Verkleinerung bzw. Teilung in kleinere Teams zu bemerkenswerten Verbesserungen führen.

Ihre Studienergebnisse zeigten, dass Führungskräfte effektiver seien, sich die Effizienz verbesserte und zwischenmenschliche Reibung abnehmen würde, wenn die Teams zur richtigen Größe „schrumpfen“. Und aus „Fremden“ würden sogar „Freunde“ in der passenden Teamgröße!

Zwei Pizza-Regel von Jeff Bezos, Amazon

Der Chef von Amazon hat die Frage nach der richtigen Teamgröße dann in ein Bild gepackt, dass viele auf Anhieb verstehen: die »Zwei-Pizza-Regel«. Das äußerte er kürzlich in einem Talk des „Economic Club of Washington“. Er ist überzeugt, dass kleinere Gruppen effizienter sind und sich leichter moderieren lassen. Seiner Meinung nach sollten nur so viele Personen in einem Meeting sitzen, dass diese von zwei Pizzen satt werden. Mahlzeit! 👊

Weitere Ressourcen zum Thema Team auf dem Leiterblog:

1. Team-Regeln der Saddleback Church
2. 10 Kennzeichen eines gesunden Teams
3. Die 5 Krankheiten eines Teams
4. Teamtreffen moderieren
5. Als Team Entscheidungen treffen: Richtig schwierig!
6. Als Team Entscheidungen treffen: Konkret, sachlich, kompetent? So geht es!
7. Kann ich Team?

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Materialsammlung für kirchliche Leitungsteams

Foto (C) Prof. Sutton: Eugene Kim, https://www.flickr.com/photos/eekim/13406215094/